ad77 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ad77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্গত সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ad77 ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ad77 বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত এবং ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করার উৎসাহ দেয়।

ad77 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

ad77-এ সদস্যপদ গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনকারীকে অবশ্যই বৈধ মোবাইল নম্বর সহ সক্রিয় থাকতে হবে।
• নিবন্ধনকারী অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।

ad77 নিবন্ধনের যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি কোনো তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক হয় বা উপরোক্ত শর্তসমূহ পূরণ না হয়।

প্রতিটি সদস্য তাঁর নিজস্ব অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করেন। লগইন পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা সদস্যের ব্যক্তিগত দায়িত্ব।

• অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে ad77 সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• মিথ্যা পরিচয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার ad77 সংরক্ষণ করে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (টানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে) নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।

ad77 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার ক্ষেত্রে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রমের জন্য সদস্য সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন। তবে অ্যাকাউন্ট হ্যাকের যথাযথ প্রমাণ থাকলে ad77 যথাসম্ভব সহায়তা প্রদানের চেষ্টা করবে।

ad77-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়:

• জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের আগে ad77 সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ নিশ্চিত করে।
• ফ্রড বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত করে তদন্ত করার অধিকার ad77 সংরক্ষণ করে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকে রাখা হতে পারে।

ad77 নিয়মিত ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই সকল বোনাস প্রদান নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে পরিচালিত হয়:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার সময়ই প্রযোজ্য।
• এক সদস্য, এক বোনাস নীতি: একটি প্রমোশন একজন সদস্য একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্ধারিত মেয়াদ থাকে, মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।
• বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বোনাস বাতিল করা হবে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না (যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে)।
• ad77 যেকোনো বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে। কোনো অস্পষ্টতা থাকলে ad77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ad77-তে প্রদত্ত সকল গেম নির্দিষ্ট নিয়মাবলী মেনে পরিচালিত হয়। সদস্যদের জানা উচিত যে:

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং এটি সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• গেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট গেম রাউন্ড বাতিল ঘোষণা করা হতে পারে।
• সদস্য প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী জানার জন্য দায়ী।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিবাদের ক্ষেত্রে গেম সার্ভারের লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• কোনো বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং গেমিং প্রোভাইডারের নিয়ম প্রযোজ্য।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ad77-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয়পত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• হ্যাকিং, স্ক্যামিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• গেমের সফটওয়্যার ম্যানিপুলেট বা হ্যাক করার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মকে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।
• সাপোর্ট স্টাফের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা আপত্তিজনক আচরণ।
• কোনো সিস্টেম বা সফটওয়্যার ত্রুটি জেনেশুনে ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।

ad77 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। ad77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষয়ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেমিং সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• সদস্যের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• সদস্যের গেমিং সিদ্ধান্ত এবং তার ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• সরকারি নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার কারণে সেবা বন্ধ বা সীমিত হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।

ad77 যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট কার্যক্রমে আপনার জমাকৃত অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

ad77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ইন্টারফেস এবং অন্যান্য সকল উপাদান — ad77-এর বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্ব সম্পদ।

• ad77-এর কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• ad77 ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো সফটওয়্যার বা সিস্টেম বিপরীত প্রকৌশলীকরণ (reverse engineering) নিষিদ্ধ।

ad77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

সদস্যপদ নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সমাপ্ত বা স্থগিত করা হতে পারে:

• সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।
• এই শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ কোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• প্রতারণামূলক বা অপরাধমূলক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।

সদস্যপদ সমাপ্তির আগে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে (প্রযোজ্য বোনাস বাদ দিয়ে), যদি না ব্যালেন্স জালিয়াতি-সম্পর্কিত তদন্তের অধীনে থাকে।

ad77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, কোনো আর্থিক সমাধানের পথ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সদস্যদের জন্য সরবরাহ করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময়ের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতার যাচাই: নিয়মিত সেশন সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পান।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিবাদ থাকলে অনুগ্রহ করে প্রথমে ad77-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানের পথ খুঁজে বের করার চেষ্টা করি।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাপোর্টের ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
• প্রতিক্রিয়ার সময়: লাইভ চ্যাটে গড়ে ৫ মিনিটের মধ্যে

বিবাদ নিষ্পত্তিতে পক্ষদ্বয় আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছাতে ব্যর্থ হলে, বিষয়টি উপযুক্ত নিরপেক্ষ সালিশে প্রেরণ করা হবে।